是把一个大的输入空间(集合)拆分分成若干个子空间,彼此不相交,合起来后是原输入空间
那我现在目标
以保险里的潜在客户作为大输入集合,这个大输入空间
第一,确定依据
间客户的维度有,认知水平,情感动机,家庭结构,决策角色这些。
然后我们选择对,沟通策略有根本影响,的维度之一变量,就是客户对保险的认知水平,这决定了从哪里开始建立理解。
第二,划分输入空间,建构子集
1零认知2碎片认知3专业对抗
互斥性,完备性
第三,为每个子集设计独立映射函数
1是打破偏见,建立基本信任
2是整和认知,澄清误区,建立系统理解
3是尊重知识,聚焦细节,提供数据支撑
这样的拆分方向可以吗?如果对,还能从哪几种方面来拆分?